在搬家公司需要注意的细节？

细节一，为客人保留档案。

搬家公司竞争逐渐激烈，竞争中很重要的就是有稳定的客源，那么客源从哪里来呢，客户档案就是其中之一，很多人会认为搬家可能一辈子就那么一次，也不需要留住老客户了，而实际上为客人整理好档案的作用非常大，一来有利于提高搬家公司的形象，二来也有利于扩展客户量，三来也能提高搬家公司的服务质量。

细节二，员工与客人打好关系。

在搬家过程中是需要客户与搬家工人相互配合，与客人处理好关系，可能只是举手之间，类如向客人问好，为客人提供茶水，或者是语言上的关心等等，都会让客人感受温暖，从而北京搬家公司可以更好的展开搬家工作，还能积累更好的口碑。

细节三，注意掌握搬家的时间。

对于客户来说搬家的时间是很重要的，其一是搬家的时间要尽量简短，其二所选择的搬家时间，肯定是在客人空闲的时候，要以客人的时间为基准，而不是自己的业务。